سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 01/09/2024

1. مقدمة

في SheDrive، نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا (التطبيق). من خلال الوصول إلى أو استخدام تطبيق SheDrive، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع كل من المعلومات الشخصية وغير الشخصية لتوفير وتحسين وتخصيص خدمات SheDrive. تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها:

  • المعلومات الشخصية: عندما تسجل حسابًا أو تستخدم خدماتنا، قد نجمع اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وتفاصيل الدفع.
  • بيانات الموقع: نجمع بيانات الموقع الخاصة بك للسماح لك بحجز الرحلات من نقطة إلى نقطة. يتم استخدام موقعك فقط لإظهار الرحلات المتاحة بالقرب منك وحساب المسار لرحلتك. يتم جمع هذه البيانات في الوقت الفعلي عندما يكون التطبيق نشطًا وهي ضرورية لتقديم الخدمات.
  • بيانات الاستخدام: قد نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، مثل تاريخ الحجز، وتفضيلات الرحلة، ومعلومات الجهاز، وتقارير الأعطال. يساعدنا ذلك في تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات: نستخدم المعلومات لتسهيل حجز الرحلات، وحساب المسارات، وإتمام المدفوعات.
  • التحسين والتخصيص: نستخدم البيانات لتحسين وظائف التطبيق وأدائه، وتخصيص تجربتك، وتقديم خدمات مخصصة.
  • التواصل: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك للتواصل معك بشأن التحديثات والعروض الترويجية والقضايا المتعلقة بالخدمة.
  • الأمان والوقاية من الاحتيال: لضمان سلامة وأمن المستخدمين، قد نستخدم معلوماتك لاكتشاف ومنع أو معالجة الاحتيال أو خروقات الأمان.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نتداول أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. نحن لا نشارك بياناتك مع أي أفراد أو كيانات خارجية، باستثناء الحالات التالية:

  • لمقدمي الخدمات أو الشركاء التجاريين الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات، مثل معالجي الدفع أو الدعم الفني.
  • كما هو مطلوب بموجب القانون أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة SheDrive، أو مستخدمينا، أو الآخرين.
  • في حالة الاندماج أو الاستحواذ، حيث قد يتم نقل معلوماتك كجزء من المعاملة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وتنفيذ اتفاقياتنا. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية في أي وقت من خلال الاتصال بنا.

6. حقوقك واختياراتك

بصفتك مستخدمًا لـ SheDrive، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول والتحديث: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو تصحيحها من خلال إعدادات حسابك في التطبيق.
  • بيانات الموقع: يمكنك تمكين أو تعطيل تتبع الموقع من إعدادات جهازك. قد يؤثر تعطيل خدمات الموقع على وظائف التطبيق، حيث أن بيانات الموقع ضرورية لحجز الرحلات.
  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو الإشعارات الترويجية من خلال اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو تعديل الإعدادات في تطبيقك.

7. الأمان

نحن نطبق تدابير فنية وتنظيمية معقولة ومناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك لأن أي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت ليست آمنة 100٪.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الوثيقة مع تحديث "تاريخ السريان". نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. يشكل الاستمرار في استخدام التطبيق بعد إجراء تغييرات في السياسة قبولك لهذه التغييرات.

9. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: info@shedrive.com